FIRST SOLUTIONS FAQs
Fragen und Anworten zu unseren FIRST SOLUTIONS Produkten und Services.

Und sollten Sie eine Antwort bzw. Ihre Frage hier nicht finden dann kontaktieren Sie uns sehr gerne.

Hier finden Sie unsere FAQ`s
rund um die FIRST SOLUTIONS, unsere Software-Programme
und unsere Services!

Ja, alle unsere Software-Programme werden zur Miete im full-service wie auch zum Kauf angeboten. Immer verbunden mit einem Software-Helpdesk und Wartungsvertrag.

Die Idee und das Konzept zu INDOK entstand 1999, mit einer ersten GuestOffice Applikation waren wir bereits 1996 online.

Ja, wir bieten laufend auch Webinare für die Fortbildung und das Training mit allen unseren Produkten an.

Wir entwickeln am Standort in Ludwigsburg und Adelsheim, alles made in Germany bzw. Baden-Württemberg.

Je nach Software und Details, können wir nach Klärung aller Datenschutz-technischen sowie kaufmännischen Fragen binnen 60 Min. bis max. 72 Std. Ihr Wunsch-Programm ausliefern.

Das ist immer von verschiedenen Faktoren abhängig. Zum einem ist die Frage in welchem Umfang sie ausgeliefert wird, für welches Aufgabengebiet, ob einzelne Anwender*innen im Umgang mit der Software trainiert werden müssen, etc. Das reicht von wenigen Minuten bis hin zu mehreren Stunden.

Für unsere Trainings erstellen wir abgestimmte Themen- und Inhalts-Pläne - das Wichtigste für uns - ist Spaß und Freude an der neuen Software zu wecken! Und in keinem unserer Trainings Anwender*innen zu überfordern!

Wir finden hierzu immer eine Lösung hierfür, die wir individuell auf Ihren Bedarf anpassen.